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御寺手表回收公司的配送原则

本文作者:YuSii 发布时间:2018-04-21 阅读量:

每个人都有自己的原则和底线,公司亦是如此,或是一个公司的原则对别人来说只是一个饭后谈资,但对公司来说是必须遵守的准则,在上文中小编有提到我们御寺手表回收公司的回收原则和底线,今天小编继续来说公司原则之一客户收货原则,之所以说这些,是因为确实遇到这一真实案例。

御寺手表回收公司的配送原则

事情也就发生在昨天,一个客服通过御寺淘宝客户端给公司下单,然后客户跟我们说急着要让别人来说取货,当天御寺就接待到了那位来取货的人,根据与这位取货人交谈,发现其并非客户的亲戚或朋友,说是滴滴司机,我的天!虽然不是说滴滴司机有问题,但如此任性将一件售价十几万额的二手手表交给一个并非客户亲朋好友的人,显然不是很放心,毕竟也并不是没有前车之鉴,在手表回收行业整天不是说某某人被骗了,就是又哪个同行上当了,这种行业新闻已然屡见不鲜,恶意揣测一下,假如这个件被这个滴滴司机拿走了,并且事后不承认取件,事后是很难再追回来,即便报案公安机关基本上是不受理的,这个属于民事纠纷。而就算你启用民事诉讼我们打民事诉讼的官司的是3万起的,这个险是不值得冒的。

御寺手表回收公司的配送原则

所以非常后结果,自然是不能给这个取货人,在拨通客人电话后,将具体拒绝原因告知的客户,客人同样比较通情达理,同意了我们御寺的处理方式。而考虑客户可能急需这款手表,所以御寺也采用了航空加急件方式给快递员过去,虽然因此多花费了几百块钱的快递员费,但显然安全更重要。

这里御寺小编要提示一下各位:如果在御寺手表回收公司下单购买二手手表,一般御寺会以顺丰快递方式发送给客户,如果急需获取手表,也可以客人自己或叫客人的亲戚家人前来取件(取件人也需登记下信息),至于其他取件人,比如滴滴司机等陌生人群,为了安全考虑,御寺是不放心给取货的,这里希望客户们能理解下我们御寺回收公司的苦衷。